1)お客様ニーズの詳細聴取
①希望は新築、中古の戸建住宅又はマンション、アパート等の把握
②家族構成、ライフイベント(お子様の独立時期他)等の把握
③環境、地域特性及び購入、賃借における優先順位等の把握
④予算面の把握
2)家主、売主の情報聴取
①物件情報に基づき、売却及び賃貸の希望価格感度の掌握
②物件情報の正確な開示及び現況説明の掌握
③購入者及び賃借人に対する要望点の有無、掌握
3)金融機関、司法書士、税理士、工務店他専門業者支援の充実
①各専門家、業者の支援体制の整備及び実績ある業者の提供
②アフターフォローの迅速なるサービスの提供
4)弊社サポート、サービスの確実なる提供
①上記各項目の誠意、誠実なる業務履行の実践
②お客様が事前に情報入手した物件の適切なる分析、市場価値の説明の実践
③該当地域に密着、隣接した複数案件の提示の実践